Nun bangen die Kunden um ihr Geld und
ihre Energieversorgung. TeleSon erklärt, was die Verbraucher jetzt
wissen müssen – und wie sie sich Gebühren zurückholen können.
Hier...
Neue Hiobsbotschaft für mehr als
500 000 deutsche Stromkunden: Der Stromanbieter Flexstrom ist
insolvent. Ähnlich wie Teldafax, das
erst im Sommer 2011 die Segel strich, hat auch der Berliner
Stromlieferant Kunden mit günstigen Preisen gelockt und deren Geld
zu großen Teilen bereits ein Jahr im Voraus kassiert. Für die
Flexstrom-Kunden ist guter Rat nun teuer. Bekomme sie ihr Geld
zurück? Gehen bei ihnen jetzt die Lichter aus? Viele möchten nur
eines: sich so schnell wie möglich von ihrem insolventen Versorger
verabschieden und den Vertrag kündigen.
Doch so einfach ist die Sache nicht.
Die bloße Tatsache, dass Flexstrom einen Insolvenzantrag gestellt
hat, gibt den Kunden noch kein Recht auf sofortigen Ansprung.
„Augenblicklich ist nicht klar, ob das Unternehmen seine Geschäfte
fortführen wird oder nicht“, sagt Niklaas Haskamp von der
Verbraucherzentrale Baden-Württemberg. „Solange der Stromanbieter
seine Kunden weiterhin versorgt, besteht trotz des Insolvenzantrags
kein Sonderkündigungsrecht.“ Dieses Recht bestehe eben erst, wenn
Flexstrom keinen Strom mehr liefert.
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Der Weg zum neuen Stromanbieter
Kündigt der Insolvenzverwalter an,
dass Flexstrom seinen Vertragspflichten nicht mehr wird nachkommen
können, können sich Betroffene einen neuen Stromanbieter suchen.
Aber eben erst dann.
Stromanbieter
TeleSon
Dunkel wird es in den Wohnungen deshalb nicht. „Falls Flexstrom nicht mehr liefert, muss der Kunde nicht befürchten, von der Stromversorgung abgeschnitten zu sein“, sagt Jürgen Scheurer vom Vergleichsportal Verivox. „Er fällt dann in die Ersatzversorgung und kann anschließend ohne Probleme den Stromanbieter wechseln.“ Dies sollten Verbraucher dann umgehend erledigen, weil die Ersatzversorgung – das ist die örtliche Grundversorgung – meist relativ teuer ist.
Dunkel wird es in den Wohnungen deshalb nicht. „Falls Flexstrom nicht mehr liefert, muss der Kunde nicht befürchten, von der Stromversorgung abgeschnitten zu sein“, sagt Jürgen Scheurer vom Vergleichsportal Verivox. „Er fällt dann in die Ersatzversorgung und kann anschließend ohne Probleme den Stromanbieter wechseln.“ Dies sollten Verbraucher dann umgehend erledigen, weil die Ersatzversorgung – das ist die örtliche Grundversorgung – meist relativ teuer ist.
Bei TeleSon erhalten Sie
persönliche Beratung und ausgesuchte Anbieter. Es sind die größten
Energieversorger in Deutschland. Fordern
Sie eine persönliche Beratung an.
Wir bieten auch allen
Außendienstmitarbeitern von Flexstrom eine „ Neue Heimat“ .
Infos
Hohe Ersparnisse sind nicht alles. Das zeigt die heutige Meldung zur
Insolvenz der Flexstrom-Gruppe. Uns bei TeleSon war und ist wichtig, dass Ihre
Kunden Verträge mit seriösen Produktpartnern abschließen. Deshalb prüft TeleSon
ganz genau, welche Anbieter in die TeleSon-Produktpalette aufgenommen werden.
Darauf können Sie und Ihre Kunden sich bei TeleSon verlassen.
In den letzten Monaten sind zu den Produktpartnern, mit denen wir zum Teil schon jahrelang in exzellenter Weise zusammenarbeiten, einige neue Produktpartner dazugekommen bzw. alte Produktpartner reaktiviert worden. Der Auftragseingang in den letzten Tagen zeigt, dass diese Produktpartner einen fulminanten Start haben. Daher ist es mit der nun noch attraktiveren Produktpalette und dem BESTEN Vertrieb Deutschlands nun gar nicht mehr zu verhindern: Das nächste Rekordquartal steht an.
Ergreifen Sie die Chancen, die der Energiemarkt bietet!
In den letzten Monaten sind zu den Produktpartnern, mit denen wir zum Teil schon jahrelang in exzellenter Weise zusammenarbeiten, einige neue Produktpartner dazugekommen bzw. alte Produktpartner reaktiviert worden. Der Auftragseingang in den letzten Tagen zeigt, dass diese Produktpartner einen fulminanten Start haben. Daher ist es mit der nun noch attraktiveren Produktpalette und dem BESTEN Vertrieb Deutschlands nun gar nicht mehr zu verhindern: Das nächste Rekordquartal steht an.
Ergreifen Sie die Chancen, die der Energiemarkt bietet!
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